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昨日、お店に行って店長と担当した悉皆屋さんと三人で話し合いの機会をもちました。 こちらのサイトで相談にのって頂き、今後の対応のありかたをアドバイスいただいたおかげで、感情的にならず冷静に、対応することができました。 ほんとうにありがとうございます。 悉皆屋さまサイトで解説やアドバイスを受けてなかったら、疑心暗鬼で先方の言い分を何一つ受け入れる心境になれなかったかもしれません。 承諾しても、言いくるめられた感でいっぱいで、その着物を見るたびイヤな気持ちになって、その着物に袖を通すこともなくなる本末転倒になるところでした。 絣の黒色の薄くなったのは炊き染めによるのが一因かとの説明でした。 こちらとしては、ハリ加工とスレ加工 絣柄はいかしたいので色は薄くせず、少し色目を変えてもらうことで了承というかたちにしました。 ことを荒立てることが本意ではないので、本社等に苦情を申し立てることにならずによかったです。
ほんとうに、親切丁寧にお付き合いいただいて感謝しています。ありがとうございました。(拝)
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